Jurnal Sibernetika

APLIKASI WEB HELPDESK DI PT DEPTECH DIGITAL INDONESIA DENGAN PENDEKATAN BERORIENTASI OBJEK

2024-10-12T14:00:52+00:00

Efisiensi dalam menangani keluhan dan permintaan bantuan teknis sangat penting untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan aplikasi Help Desk di PT Deptech Digital Indonesia dengan pendekatan berorientasi objek. Aplikasi ini dirancang untuk mengoptimalkan proses pelaporan dan penyelesaian masalah teknis dengan fitur-fitur utama seperti pembuatan tiket, penugasan tiket, pelacakan status, dan notifikasi pembaruan status.

Metodologi yang digunakan dalam pengembangan aplikasi ini meliputi analisis kebutuhan, desain sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML. Implementasi dilakukan menggunakan bahasa pemrograman PHP, dengan fokus pada modularitas dan skalabilitas.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Help Desk yang dikembangkan dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi penanganan tiket, mengurangi waktu penyelesaian masalah, dan meningkatkan transparansi proses. Pengujian unit dan integrasi memastikan bahwa setiap komponen aplikasi berfungsi dengan baik, sementara pengujian penerimaan pengguna menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi di kalangan karyawan. Aplikasi Help Desk yang dikembangkan dengan pendekatan berorientasi objek ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif dalam manajemen bantuan teknis di PT Deptech Digital Indonesia, sehingga memberikan dampak positif terhadap operasional sehari-hari perusahaan.

SISTEM INFORMASI KASIR PADA RUMAH MAKAN SEAFOOD KUNINGAN BERBASIS WEB

2024-11-09T01:36:46+00:00

Rumah Makan Seafood Kuningan di Cirebon, yang telah beroperasi sejak tahun 1997, menghadapi tantangan dalam mengelola transaksi secara manual. Pencatatan pesanan dan pembayaran yang masih dilakukan melalui buku besar seringkali menyebabkan kesalahan perhitungan, memperlambat proses pelayanan, dan menghambat pembuatan laporan keuangan. Pada saat restoran penuh, keterbatasan sistem manual ini memengaruhi kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional. Berdasarkan permasalahan ini, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi kasir berbasis web yang dapat mempercepat proses transaksi, meningkatkan akurasi, serta mendukung pengelolaan data secara digital.

Penelitian ini menggunakan metode Waterfall, yang mencakup lima tahapan: perencanaan, analisis, desain, implementasi, dan pengujian sistem, termasuk pemeliharaan. Sistem ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi kasir berbasis web ini mempermudah pengelolaan data transaksi, mempercepat proses pembayaran, mempermudah pembuatan laporan, serta mengoptimalkan proses pemesanan dan pencetakan struk pembayaran. Sistem ini terbukti mampu meningkatkan efisiensi operasional, khususnya saat terjadi transaksi dalam jumlah besar, sehingga lebih unggul dibandingkan sistem manual.

A SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB PADA UNIVERSITAS SAINTEK MUHAMMADIYAH

2024-11-26T00:02:43+00:00

Perpustakaan merupakan hal penting dan dibutuhkan untuk mencari ilmu dan informasi buku. Pada perpustakaan Universitas SaintekMuhammadiyah, pencatatan dan pencarian masih secara manual yang menyebabkan pelayanan kurang efektif dan efisien. Terdapat kelemahan pada sistem pengolahan data yang sedang berjalan, yaitu berupa penyusunan data yang tidak terstruktur, lebih berpotensidata hilang hingga rusak karena data dalam bentuk fisik, terlebih pencarian buku yang masih terasa cukup rumit dan memakan waktu. Oleh karena itu, untuk mengatasi keterbatasan tersebut maka dilakukannya penelitian dengan mengembangkan sistem informasiperpustakaan.

Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode Waterfall, yang mendekati software alur hidup secara terurut dan tertata. Adapun tahapannya terdiri dari Requirment Analisys, Design, Implementation, Testing, Maintenance. Padapengembangan aplikasi menggunakan bahasa pemograman PHP (Hypertext Preprocessor), MySQL, XAMPP serta menggunakansistem observasi, wawancara untuk pengambilan data penelitian.

Hasil dari penelitian adalah terciptanya sebuah aplikasi yang dapat mempermudah proses pendaftaran, peminjaman danpengembalian, dan pencarian buku secara singkat yang mana semula harus mencari terlebih dulu hingga memakan waktu cukup lama.

APLIKASI LOKET PENDAFTARAN ONLINE PEMBUATAN KTP DAN KK BERBASIS WEBSITE DI KECAMATAN BOJONGSARI KOTA DEPOK

2024-11-30T15:17:36+00:00

Kecamatan Bojongsari merupakan salah satu kecamatan yang letaknya berada di Kota Depok dengan latar belakang masyarakat disana yang sudah modern, namun untuk sistem pengurusan administrasi di kecamatan masih jauh dari harapan masyarakat yang tidak transparan, efektif dan efisien. Sistem pengurusan administrasi seperti pendaftaran KTP dan KK masih bersifat secara konfensional dan kurangnya informasi dimana masyarakat harus datang ke kecamatan untuk mendapatkan informasi mengenai persyaratan-persyaratan untuk pendaftaran KTP dan KK sehingga menjadikan proses pelayanan administrasi kurang efektif dan efisien.

Tujuan dari penelitian ini untuk membangun dan mengimplementasikan Aplikasi Loket Pendaftaran Online Pendaftaran KTP dan KK Berbasis Website pada Kecamatan Bojongsari. Proses perancangan aplikasi ini menggunakan metode Waterfall untuk merancang dan mengimplementasikan sistem dengan menggunakan PHP dan MySQL. Selain itu aplikasi ini dikembangkan menggunakan software Laragon dan dapat diakses melalui internet sehingga dapat memungkinkan pengelolaan informasi pelayanan administrasi kecamatan Bojogsari terkomputerisasi.

Hasil yang dapat pada penelitian ini adalah terciptanya sebuah Aplikasi Loket Pendaftaran Online Pendaftaran KTP dan KK Berbasis Website yang dapat menjadi solusi dari permasalahan administrasi saat ini khususnya di Kecamatan Bojongsari, 80% dapat mempermudah masyarakat dalam memperoleh informasi mengenai persyaratan pendaftaran KTP dan KK dengan efektif dan efisien.

GOR LS SISTEM PENYEWAAN LAPANGAN BADMINTON BERBASIS WEB PADA GOR LS BADMINTON BOGOR

2024-10-30T06:45:03+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem penyewaan lapangan badminton pada Gor LS berbasis web. Gor LS merupakan Gedung olah raga yang menyewakan lapangan khusus untuk badminton. Dalam setiap bulannya GOR LS selalu menyewakan lapangan per-jam. Penyewaan lapangan ini pelanggan harus datang langsung ke GOR LS untuk proses penyewaan lapangan, mengharuskan pelanggan harus datang langsung.

Model proses pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam penelitian ini adalah SDLC waterfall dengan tahapan analisis, design, pengkodean dan pengujian. Hasil dari penelitian ini adalah berupa sistem penyewaan lapangan badminton yang diharapkan dapat membantu petugas GOR dalam mengelola penyewaan lapangan dan membantu pelanggan agar dapat melakukan penyewaan lapangan dengan efektif dan efisien tanpa harus datang ke lapangan tersebut. Metodologi penelitian ini menggunakan sistem Unified Modeling Language (UML) sebagai standar atau acuan pada sistem yang akan dibuat, agar lebih terstruktur pada aplikasi yang akan dibuat dan lebih mudah di pahami.

Hasil dari penelitian ini adalah meningkatkan sistem webiste untuk mengelola lapangan agar lebih baik dan lebih efisien waktu dalam mengelola bisnis penyewaan lapangan badminton.

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN SISWA BERMASALAH DENGAN METODE FUZZY SAW (STUDI KASUS: SMK N 1 TANAH ABANG – PALI)

2024-11-28T13:38:03+00:00

Setiap sekolah membuat peraturan atau tata tertib yang mendukung terselenggaranya pendidikan, agar kehidupan di sekolah menjadi tertib dan terorganisir. Salah satunya dengan membuat sebuah layanan bimbingan konseling dalam menertibkan dan mendisiplinkan siswa. Dalam usaha tersebut SMKN 1 Tanah Abang, mengadakan perhitungan poin pelanggaran yang dilakukan murid berdasarkan peraturan yang ada di SMKN 1 Tanah Abang oleh guru bimbingan konseling. Tujuan penelitian ini ialah merancang dan mengimplementasikan sistem pendukung keputusan (SPK) untuk menetapkan siswa bermasalah yang membutuhkan bimbingan.

Metode penelitian yang digunakan adalah metode fuzzy simple additive wighting dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur, observasi, dokumentasi dan wawancara sesuai dengan data pada layanan bimbingan konseling SMKN 1 Tanah Abang. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode model waterfall.

Hasil pengujian sistem pendukung keputusan penilaian siswa bermasalah pada SMKN 1 Tanah Abang dengan metode fuzzy SAW telah berhasil diterapkan dan bisa dimanfaatkan sebagai sistem bantu bagi Badan Konseling (BK) dan wali kelas dalam pelaksanaan tugas konseling bagi siswa. Dengan menggunakan 5 kriteria yang telah ditentukan, yaitu pelanggaran tata tertib, pelanggaran disiplin, pelanggaran etika, pelanggaran akademik dan pelanggaran etika.

APLIKASI PENCATATAN KEGIATAN HARIAN PEGAWAI UNIVERSITAS SAINTEK MUHAMMADIYAH UNTUK PENILAIAN DAN EVALUASI BERBASIS WEB

2024-12-06T10:13:34+00:00

Dengan semakin pesatnya kemajuan teknologi. Berbagai cara dapat dilakukan dalam mengakses informasi melalui berbagai media teknologi yang ada saat ini. Aplikasi catatan harian monitoring kegiatan pegawai adalah sebuah sistem informasi catatan harian berbasis web yang multi-platform dan multi-user untuk dapat memudahkan akses dalam pemantauan terhadap pegawai Universitas Saintek Muhammadiyah

Metode Penelitian yang digunakan dalam pengembangan Aplikasi Pencatatan Kegiatan Harian Pegawai Universitas Saintek Muhammadiyah Untuk Penilaian Dan Evaluasi Berbasis Web adalah metode pengembangan perangkat lunak SDLC (Software Development Life Cycle). Tahapan dalam SDLC dimulai dari analisa, desain, pengkodean, pengujian, dan tahap pemeliharaan. Pengumpulan data yang menggunakan Kuesioner. Teknik ini merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Universitas Saintek Muhammadiyah. Hasil yang didapat dari penelitian ini bisa membantu dalam pencatatan kegiatan yang dilakukan oleh pegawai setiap harinya dan mengevaluasi kinerja pegawai.

The APLIKASI MEDIA PEMBELAJARAN IQRA’ PADA TPA AL HASANIAH BERBASIS ANDROID

2024-12-12T05:30:01+00:00

Indonesia merupakan negara dengan mayoritas beragama Islam. Masyarakat Indonesia telah menerapkan ajaran dan aturan agama Islam dalam kehidupan sehari-hari berpuluh tahun yang lalu seperti melaksanakan shalat dan membaca Al-Qur’an. Sehingga tidak mengherankan jika di negara Indonesia memiliki ribuan Taman Pendidikan Al-Qur’an (TPA) baik di kota-kota ataupun di desa-desa. Pembelajaran iqra’ pada saat ini masih di lakukan oleh ustadz dan ustadzah dengan waktu yang sangat terbatas sehingga pembelajaran iqra’ bagi anak-anak tidak efektif.

Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan sarana media pembelajaran tersebut melalui pembuatan aplikasi berbasis Android serta mengkaji beberapa teori observasi dilapangan serta melakukan wawancara terkait aplikasi yang akan di buat. Metodologi pengembangan aplikasi yang peneliti gunakan adalah SDLC (Software Development Life Cycle) dengan model waterfall dan menggunakan proses pembuatan aplikasi menggunakan software Android Studio.

Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membantu dalam kegiatan belajar mengajar ustadz, ustadzah, orang tua dan anak-anak dalam mempelajari iqra’ Sehingga anak dengan minat yang berbeda dapat dengan mudah mempelajari iqra’ di dalam aplikasi ini.

SISTEM INFORMASI PENCATATAN PENDUDUK BERBASIS WEB PADA RT 005 RW 009 KELURAHAN KALISARI JAKARTA TIMUR

2024-12-17T16:29:17+00:00

Pengelolaan data penduduk di RT 005 RW 009 Kelurahan Kalisari Kecamatan Pasar Rebo Kota Jakarta Timur saat ini masih dilakukan secara manual dengan mencatat data warga dalam buku dan menyimpan arsip berupa salinan fotokopi. Metode ini memiliki kelemahan, seperti risiko duplikasi data, kesalahan pencatatan, serta rendahnya validitas dan akurasi data. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, diperlukan sebuah sistem yang mampu mengelola data kependudukan secara efektif, menghasilkan outputdata yang valid, dan mendukung pelayanan kepada warga dengan lebih baik.

Penelitian ini menggunakan metodologi waterfall, yang mencakup tahapan analisis, desain, pengujian, implementasi, dan pemeliharaan. Sistem dirancang dengan menggunakan alat seperti Diagram Alir, Data Flow Diagram (DFD), Kamus Data, Entity Relationship Diagram (ERD), dan Normalisasi, yang berfokus pada pengolahan data secara terstruktur. Pengembangan sistem memanfaatkan perangkat lunak PHP dengan platform XAMPP dan basis data MySQL.

Hasil dari penerapan Sistem Informasi Pencatatan Penduduk Berbasis Web ini adalah kemudahan bagi pengurus RT dalam mengelola data penduduk agar lebih efisien. Sistem ini juga mampu meningkatkan akurasi data, mempercepat proses penyediaan informasi, serta menunjang hasil kerja yang optimal. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat mendukung pengelolaan administrasi kependudukan yang lebih modern dan terintegrasi.