BERNADISMAN, D. .; NABIL, M. N. A. SISTEM INFORMASI HELPDESK BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN DI PT. ARTURE INDONESIA. Jurnal Visualika, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 1–15, 2025. DOI: 10.56459/jv.v11i1.187. Disponível em: https://jurnas.saintekmu.ac.id/index.php/visualika/article/view/187. Acesso em: 14 jan. 2026.