Peran Teori Komunikasi dalam Membentuk Praktik Humas yang Profesional
Keywords:
Teori Komunikasi, Profesionalisme Humas, Strategi KomunikasiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran teori komunikasi dalam membentuk praktik kehumasan yang profesional di tengah dinamika komunikasi modern yang terus berkembang. Kajian difokuskan pada berbagai teori komunikasi, meliputi manajemen isu, komunikasi krisis, komunikasi interpersonal, interaktivitas digital, serta integrasi kecerdasan buatan dalam praktik kehumasan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi pustaka melalui penelaahan jurnalilmiah dan literatur relevan yang terbit dalam lima tahun terakhir. Analisis dilakukan untuk memperoleh pemahaman yangkomprehensif mengenai kontribusi teori komunikasi sebagai landasan konseptual dan strategis dalam praktik humas profesional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman teori komunikasi memungkinkan praktisi humas merancangstrategi komunikasi yang lebih terarah, etis, dan responsif terhadap kebutuhan publik. Selain itu, teori komunikasi berperan penting dalam pengelolaan informasi, perlindungan reputasi organisasi, serta pembangunan hubungan yang berkelanjutan dengan publik dan pemangku kepentingan. Penelitian ini menegaskan bahwa profesionalisme humas tidak hanya ditentukan oleh keterampilan teknis semata, tetapi juga oleh kemampuan mengintegrasikan teori komunikasi dalam praktik strategis yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan tantangan komunikasi kontemporer.
References
Abdullah, A. Z., Nurmiarani, M., & Sadjijo, P. (2024). Transformasi Media Sosial dalam Praktik Public Relations: Tinjauan Literatur. JURNAL PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL (JUPENDIS), 2(4), 251-260.
Al Hadeed, A. Y., Maysari, I., Aldroubi, M. M., Attar, R. W., Al Olaimat, F., & Habes, M. (2024). Role of public relations practices in content management: the mediating role of new media platforms. Frontiers in Sociology, 8, 1273371.
Albert, A. S., Ridzuan, A. R., & Djuyandi, Y. (2024). THE STRATEGIC ROLES OF PUBLIC RELATIONS DURING COVID-19 CRISIS IN GOVERNMENT ORGANIZATION. Aliansi: Jurnal Politik, Keamanan Dan Hubungan Internasional, 3(2), 98-105.
Ashby-King, D. T., Truban, O., & Lee, S. Y. (2025). Examining public relations practitioners’ perceptions of authentic organizational social responsibility and advocacy communication. Public Relations Review, 51(4), 102603.
Astiani, D., Ridha, M. ., Tyas, L. H., & Azkia, A. (2025). Fundamental Komunikasi dalam Organisasi. Jurnal Komunikasi Dan Kewirausahaan, 1(1), 28–35.
Azzahra, N. . ., Ridha, M. . ., Andefta, N. . M. . ., Ilahi, R. . ., & Sari, V. . K. . . (2025). Analisis Keterkaitan Kepemimpinan, Komunikasi Efektif dan Kinerja dalam Efektivitas Organisasi Profesional. Jurnal Komunikasi Dan Kewirausahaan, 1(1), 1–6.
Azzahra, N. A., Ridha, M., Saepudin, S., Agustian, S. P., & Azzahra, F. (2025). Etika Komunikasi Sebagai Landasan Interaksi Sosial yang Efektif, Sopan dan Bertanggung Jawab. Jurnal Komunikasi Dan Kewirausahaan, 1(1), 21–27.
Cacciatore, M. A., & Meng, J. (2022). Measuring the Value of Public Relations: An International Investigation of how Communication Practitioners View the Challenge and Suggest Solutions. Athens Journal of Mass Media & Communications, 8(2).
Dhanesh, G., Duthler, G., & Li, K. (2022). Social media engagement with organization-generated content: Role of visuals in enhancing public engagement with organizations on Facebook and Instagram. Public Relations Review, 48(2), 102174.
Diana, E., & Khofifah, K. (2023). STRATEGIES AND CHALLENGES OF PUBLIC RELATIONS MANAGEMENT IN FACING THE ERA OF SOCIETY 5.0. Managere: Indonesian Journal of Educational Management, 5(2), 198-207.
Ejiofo, N. E., Ngong, C. A., Josiah Chukwuemeka, O., Chuka, I., Ugbam, C. O., & Ibe, G. I. (2023). Effect of public relations planning on human resource management performance of the Independent National Electoral Commission in Nigeria. Cogent Social Sciences, 9(1), 2222571.
Elgueta-Ruiz, A., Sadi, G., Gonçalves, G., & Martínez, J. Meta-Research on Crisis Communication: 24 Years of Research in Public Relations Review (2000-2023). Available at SSRN 5182021.
Harianja, M. D. M. ., Ridha, M., Salmawati, S., Waduha, S., & Ni’mah, F. . (2025). Analisis Iklim Komunikasi Organisasi dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja, Kepuasan Karyawan dan Kualitas Hubungan Antar Anggota di Lingkungan Kerja Modern. Jurnal Komunikasi Dan Kewirausahaan, 1(1), 13–20.
Hartiana, T. I. P. (2024). Perspectives from public relations: Media relations in an evolving media landscape. Bricolage: Jurnal Magister Ilmu Komunikasi, 10(2), 311-326.
Irwanti, M., Sufa, S. A., Horri, M., Mulyono, A., & Aprillia, I. (2021). Dinamika Public Relations dalam Komunikasi Korporat di Indonesia Pasca Pandemi Covid-19. JIKA (Jurnal Ilmu Komunikasi Andalan), 4(1), 45-60.
Jin, Y., Liu, B. F., & Austin, L. L. (2014). Examining the role of social media in effective crisis management: The effects of crisis origin, information form, and source on publics’ crisis responses. Communication research, 41(1), 74-94.
Ki, E. J., Ertem-Eray, T., & Hayden, G. (2024). The evolution of digital public relations research. Public Relations Review, 50(5), 102505.
Kurniawan, A., & Wijoyo, S. (2025). Strategic Public Relations for Strengthening Public Trust in Government. International Research Journal of Business Studies, 18(1), 43-51.
Majid, A., Wahyuni, H. I., Abrar, A. N., & Fitrah, A. A. (2025). Systematic review of university public relations communication strategies: 2010–2022. PRofesi Humas, 10(1), 121-143.
Mulia, R. S. ., Ridha, M. ., Aditya, M., & Wibowo, R. . (2025). Analisis Dampak Kecanduan Game Mobile Legends Terhadap Konsentrasi Belajar Mahasiswa. Jurnal Komunikasi Dan Kewirausahaan, 1(1), 7–12.
Pratama, D., Vidal, M. J. A., Untarti, D. P., & Sjuchro, D. W. (2023). Public relations' robot: utopia or reality?. Jurnal Studi Komunikasi, 7(2), 369-382.
Putra, A. E. (2025). STRATEGI HUBUNGAN MASYARAKAT (HUMAS) DALAM MENINGKATKAN CITRA PUBLIK LEMBAGA PENDIDIKAN PADA MASA PANDEMIC COVID-19. Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI), 3(1 Januari), 32-37.
Rachmawati, F. (2023). Strategi Humas Pemerintah Dalam Pengelolalan Managemen Isu Di Era Post Truth. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(1), 114-127.
Rayhan, A., & Muksin, N. N. (2025). Manajemen Public Relations dalam Mengelola Reputasi pada Organisasi PERHUMAS. Filosofi: Publikasi Ilmu Komunikasi, Desain, Seni Budaya, 2(2), 86-100.
Roth-Cohen, O., & Avidar, R. (2022). A decade of social media in public relations research: A systematic review of published articles in 2010–2020. Public Relations Review, 48(1), 102154.
Septiana, G. L. (2025). A Systematic Literature Review of Artificial Intelligence and Public Relations–How AI Bring the New Paradigm of Public Relations. SOCIETO COMMUNICATION JOURNAL, 2(2), 49-65.
Silviani, I. (2024). Quo vadis Indonesian public relations profession: dilemma on the rise of AI. Jurnal Studi Komunikasi, 8(1), 053-063.
Steenkamp, H., & Dhanesh, G. S. (2023). Care-based relationship management during remote work in a crisis: Empathy, purpose, and diversity climate as emergent employee-organization relational maintenance strategies. Public Relations Review, 49(4), 102371.
Supriadi, D., Hafiar, H., Safi, A. M., & Amin, K. (2023). Journalism and public relations: An interconnection in academic research. PRofesi Humas, 7(2), 144-165.
Wang, Y., Cheng, Y., & Sun, J. (2021). When public relations meets social media: A systematic review of social media related public relations research from 2006 to 2020. Public Relations Review, 47(4), 102081.
Wang, Y., Cheng, Y., & Sun, J. (2021). When public relations meets social media: A systematic review of social media related public relations research from 2006 to 2020. Public Relations Review, 47(4), 102081.
Weder, F., & Weaver, C. K. (2025). Claiming narrative agency: Public relations ideals and realities in socio-ecological transformational change. Public Relations Inquiry, 2046147X251357970.
Widianto, E., Pawito, P., & Rahmanto, A. (2025). Communication in the Digital Age: A Systematic Review of the Function of Social Media Adoption in Public Relations Practice. Mediacon.
Yue, C. A., Zhou, A., Page, T. G., Morehouse, J., Capizzo, L. W., & Toth, E. L. (2024). Communication in Public Relations: A Computational Review of the Emerging Literature.
Yue, C. A., Zhou, A., Page, T. G., Morehouse, J., Capizzo, L. W., & Toth, E. L. (2025). The past, present, and future of internal communication in public relations: A computational review of the emerging literature. Journal of Public Relations Research, 37(1-2), 4-30.
